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안심하세요. 서비스 할 때마다 항상 여러 상황에 따라 최대 미화 5000불까지 피해금액을 보호받을수 있습니다.
$5000 안전 보장 프로그램은 무엇인가요?

대부분의 경우 Needbell 안에서의 서비스는 큰 문제 없이 진행됩니다. 그러나 Needbell은 회원님들이 간혹 발생할 수 있는 분쟁이나 문제에 있어 보호가 필요하다는 것을 알고 있습니다. Needbell에서는 이러한 부분에서 조금이나마 도움을 드리기 위해 최대 $5000까지 피해를 보호해주는 안전 보장 프로그램을 제공합니다.
$5000 안전 보장을 받으려면 어떤 조건이 필요한가요?
$5000 안전 보장에 해당이 되려면 다음과 같은 조건이 필요합니다.

A. Needbell “Power Tasker”로부터 서비스 진행


B. 적용 국가안에서의 서비스 진행(대한민국, 일본, 미국:점차 확대해 나가겠습니다)


C. Needbell안에서 진행 및 결제된 서비스


D. 쇼핑인경우 Needbell에서 제공하는 Security Seal 사용


E. 서비스 완료 후 48시간안으로 분쟁 신청 (쇼핑인경우 물품 인수 후 (조회기준) 48시간안으로)


해당 서비스 카테고리
현재 해당되는 서비스 카테고리는 다음과 같습니다.

A. 쇼핑
서비스 진행으로 구입한 가품물품
*해당되지 않는 부분:
물품의 품질, 파손, 작동여부, 골동품, 파트 관련 물품, 개인 변심 및 책임, 정신적 피해


B. 픽업/라이드
서비스 진행중 발생한 파손이나 손상에 대한 수리비용, 청소비용
*해당되지 않는 부분:
현금이나 증권, 차량안의 소장품, 애완동물, 개인 책임, 정신적 피해


C. 홈스테이
서비스 진행중 발생한 파손이나 손상에 대한 수리비용, 청소비용
*해당되지 않는 부분:
현금이나 증권, 희귀 예술품, 소장품, 보석품, 애완동물, 개인 책임, 정신적 피해


점차 확대해 나가겠습니다.